Sommering Install - Formular de evaluare

Cine suntem

Pasiune şi gandire strategică

Le îmbinăm cu inteligenţă si întotdeauna obţinem rezultatele dorite.

Fiecare alegere este îndelung cântărită, fiecare mutare aduce clientului nostru un avantaj.Gândim, alegem, câştigăm!

De asemenea, daca doriti mai multe informatii specifice, va oferim posibilitatea sa contactati direct departamentele noastre.

Va multumim!

Contact

Formular de evaluare

Alege departamentul:

1. Coordonate client / lucrare / termene

Client:^*

Lucrare:^*

Amplasament:^*

Data semnarii contractului:^*

Data incheierii lucrari:^*

2. Categoria de lucrari executate:

Instalaţii de apã şi climatizare:

Instalaţie electricã:

Instalaţie încălzire:

Climatizare / Ventialţii:

Proiectarea instalatiilor executate

Documentatii, Avize;

Instalaţii de apã şi climatizare:

Instalaţie electricã:

Instalaţie încălzire:

Climatizare / Ventialţii:

Curenti slabi;

BMSi;

Alte servicii (rugam enumerati)

Instalaţii de apã şi climatizare:

Instalaţie electricã:

Instalaţie încălzire:

Climatizare / Ventialţii:

Proiectarea instalatiilor executate

3. Încredere şi comunicare cu clientul:

De unde ne cunoaşteţi?

Din acţiunile noastre de promovare

De la alţii

Ati solicitat recomandari de la clientii nostrii traditionali ?

Cu ce incredere ne-ati abordat ?

moderata

increzator

eram sigur ca vom reusi impreuna

Cat de buna si prompta a fost comunicarea cu noi ?

satisfacatoare

buna

foarte buna

Dupa terminarea lucrarii increderea Dvs. in noi:

a scazut

a ramas aceeasi

a crescut

4. Respectarea termenelor contractuale

a fost depasit termenul final prevazut (au fost intarzieri)

au existat unele abateri de la termenele pe parcurs convenite dar termenul final a fost respectat

lucrarile s-au incheiat la termen

5. Opinie asupra raportului calitate / pret / prestatie

calitatea echipamentelor si materialelor introduse in sistem sunteti:

nu sunt multumit

calitatea este buna

calitatea este foarte buna

De pretul echipamentelor introduse in sistem sunteti :

nu sunt multumit

il consider corect

il consider avantajos

Apreciez ca prestatia realizata de Sommering Install este :

acceptabila

buna

foarte buna

Cum apreciati in ansamblu calitatea lucrarii executata de noi pentru Dvs.?

nu sunt multumit

calitatea este buna

calitatea este foarte buna

6. Raportul pret / prestatie il apreciez ca fiind :

scump

corect

foarte avantajos

7. Solutionarea eventualelor Dvs. nemultumiri, a fost

Ca rezolvare:

nu s-au rezolvat

in mica parte

tot

Ca termen:

dificil

prompt

foarte prompt

8. Cum apreciati comportamentul personalului nostru ?

Cooperare :

putin amabil

indiferent

amabil si cooperant

Atentia acordata proprietatii clientului:

nepasator

se comporta cu grija

foarte atent si grijuliu

Curatenia la incheierea lucrarii:

murdarie si neglijenta

curat

curat si ingrijit

9. Ne-ati recomanda unei terte persoane / firme ?